Q: 是否有發票 ?
A: 本公司採用電子發票,發票隨貨寄出。
Q: 有哪些付款方式 ?
A: 網站提供【貨到付款】及【線上刷卡】兩種付款方式。
Q: 下單完成後是否可更改訂單內容、送貨地址 ?
A: 已成立的訂單恕無法修改訂單;網購訂單為一次性訂單,建議下單前再次確認購買明細及配送資訊。
Q: 有哪些取貨方式 ?
A: 我們提供【超商取貨】及【宅配貨運】。
Q: 訂購完成後幾天可以取貨 ?
A: 下單後隔日起起算三個工作日可取件,到貨後將會發送 MAIL 通知,請注意簡訊通知 (工作天為平日周一至周五,假日順延)。
Q: 外島地區可否配送 ?
A: 可以,外島地區宅配由郵局寄出,如超出郵局寄送範圍將另行通知。
Q: 沒收到取貨提醒簡訊、EMAIL ?
A: 貨到門市時將會發送到貨通知,皆以訂單的「提貨人資料」發送;另外,請注意您的手機門號是否有阻擋廣告訊息、所在位置訊號是否微弱等狀況。建議您可以從【訂單查詢】頁面登入帳號,確認目前訂單出貨狀況。
